Pemkab KSB Komitmen Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik
#TALIWANG – Pemerintah Kabupaten Sumbawa Barat (KSB) terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. Komitmen tersebut ditandai dengan penandatanganan nota kesepakatan bersama atau Memorandum of Understanding (MoU) antara Pemkab KSB dan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Nusa Tenggara Barat (NTB).
Penandatanganan kerja sama itu berlangsung di Taliwang pada Kamis, 7 Mei 2026, sebagai bagian dari upaya memperkuat sinergi dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang lebih baik, transparan, dan sesuai standar pelayanan.
Bupati Sumbawa Barat, H. Amar Nurmansyah, menyampaikan bahwa kerja sama dengan Ombudsman RI Perwakilan NTB merupakan langkah strategis untuk memastikan pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Sumbawa Barat berjalan optimal.
“Tujuan kerja sama ini untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, sehingga diperlukan sinergitas seluruh elemen tidak saja di internal pemerintah melainkan juga eksternal,” ujar Amar Nurmansyah.
Ia menegaskan, keberadaan Ombudsman sebagai lembaga pengawas sangat penting dalam memastikan seluruh pelayanan publik berjalan sesuai aturan dan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
“Sebagaimana tugas Ombudsman selaku lembaga pengawas. Tentu kita perlu diawasi agar penyelenggaraan pelayanan publik kita selalu berjalan optimal dengan tetap mengikuti aturan yang ada,” katanya.
Selain itu, Bupati juga meminta seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkup Pemkab KSB untuk terus melakukan evaluasi internal secara berkala agar setiap kekurangan dalam pelayanan dapat segera diperbaiki.
“Kala semuanya dilaksanakan sesuai SOP, pastinya pelayanan kita akan benar-benar dirasakan secara optimal oleh masyarakat,” imbuhnya.
Sementara itu, Ombudsman RI Perwakilan NTB turut melakukan sosialisasi terkait pelaksanaan penilaian maladministrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Kegiatan tersebut menjadi langkah awal dalam memetakan tingkat kepatuhan standar pelayanan publik di daerah.
Kerja sama ini diharapkan mampu mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Sumbawa Barat sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah daerah.(#RED/AI/Agus)
#SUMBER: Suara NTB
📷: Dok. Metromini Media/AI
#MetrominiMedia #BeraniDanLugas #KSB #SumbawaBarat #PelayananPublik #OmbudsmanNTB #NTB #AmarNurmansyah
Silahkan berkomentar secara bijak dan sesuai dengan pembahasan tulisan.